读记英语隐私政策
读记英语 App 由天津知语科技有限公司（以下简称“我们”）运营。我们按照合法、正当、必要和诚信的原则处理你的个人信息，只收集提供服务所需的信息，不做广告，不出售你的个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、怎样保护，以及你享有的权利。想快速了解，可以先看《隐私政策（简明版）》。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
以下按功能说明。每项信息的具体用途、场景和保存期限见《个人信息收集清单》。
1. 注册与登录
使用手机号登录时，我们收集你的手机号，并通过短信发送验证码确认是你本人。为防止验证码被滥用，发送验证码时我们会记录手机号、App 首次发送验证码时生成的随机安装标识和请求的 IP 地址，用于限制发送频率，这些记录 7 天后自动删除。
使用微信登录或绑定微信时，经你授权后，我们从微信获取你的微信账号标识（unionid、openid）和微信昵称，用于识别并关联你的账号，昵称只在“账号与安全”中显示绑定的是哪个微信。首次用微信登录时需要绑定手机号，以防账号被盗并方便找回。我们不会获取你的微信好友、聊天等信息。你可以在“账号与安全”中解绑微信，解绑后我们删除这些信息。
如果你不提供上述信息，将无法注册和登录，但这不影响你在登录前阅读本政策和《用户协议》。
2. 阅读、复习与学习统计
你使用阅读、书架、闪卡和复习功能时，我们会保存你的阅读进度、书架、闪卡、复习作答记录，用于同步学习进度、按记忆规律安排复习，以及在“我的”页面展示学习数据。复习间隔由固定的记忆算法根据你的作答计算，不用于其他目的。
3. 问 AI
你在文章中使用“问 AI”时，我们会把你选中的原文和你的提问发送给大模型服务生成回答，并保存提问和回答，方便你回看。发送给大模型服务的内容不包含手机号等身份信息。请不要在提问中输入个人敏感信息。
4. 个人资料
你可以自愿填写昵称、头像、背景图、简介、性别、生日和所在地，用于展示你的个人主页。除系统默认的名字外，这些信息都是选填的，可以随时修改。上传头像或背景图时，你可以拍照或从相册选择，详见《系统权限说明》。
选择所在地时，我们会根据你本次请求的 IP 地址推算所在城市并推荐给你，你可以不采用。推算在我们的服务器上离线完成，不会把 IP 地址发送给第三方。
5. 开通畅学卡
开通畅学卡时，我们会生成订单并保存套餐、金额、支付方式、订单状态和支付时间，用于开通权益、核对订单和处理退款。支付由支付宝完成，我们不会获取你的银行卡号、支付密码等支付账户信息。
6. 保障服务运行和安全
- 设备信息与 App 版本：每次请求服务时，App 会发送设备平台（Android 或 iOS）、手机品牌与型号（例如 Xiaomi 23078RKD5C、iPhone15,2）、操作系统版本（例如 Android 14、iOS 18.1）和 App 版本号，用于判断是否需要升级、排查兼容问题和统计活跃与留存情况。这项信息不需要申请任何系统权限，我们不收集 IMEI、MAC 地址、Android ID、IDFA 等设备标识符。
- 网络位置（省份、城市）：我们根据你使用 App 当天请求的 IP 地址推算所在省份和城市并保存，用于了解用户的地区分布。我们只保存推算出的省份和城市，不保存精确位置。
- 运行错误信息：App 发生程序错误时，会自动发送错误类型、错误信息、程序调用栈和所在页面，帮助我们修复问题，不包含你输入的内容。
- 访问日志：我们的服务器会记录访问时间、请求地址、IP 地址等网络日志，依照《网络安全法》保存不少于六个月。
7. 无需征得同意的情形
根据法律法规，在为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，为履行法定职责或者法定义务所必需，为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需，以及法律、行政法规规定的其他情形下，我们处理个人信息无需取得你的同意。
二、设备权限
我们只在你使用相应功能时调用系统权限，不会在后台调用。App 不会自行启动，也不会在后台唤起其他应用；只有你点击微信登录或支付宝支付时，才会打开微信或支付宝。各项权限的用途见《系统权限说明》。你可以随时在手机系统设置中关闭，关闭后对应功能无法使用，但不影响其他功能。
三、我们如何委托处理、共享、转让和公开你的个人信息
1. 委托处理与共享
我们的服务部署在火山引擎提供的云服务器、数据库和对象存储上；发送验证码、问 AI 等功能需要调用第三方服务；微信登录、支付宝支付需要在 App 中集成对方的软件工具包（SDK）。我们只在实现功能所必需的范围内提供信息，并要求对方按照法律规定和约定保护你的信息。具体的第三方、目的和信息种类见《第三方信息共享清单》。
除此之外，我们不会向其他公司、组织和个人共享你的个人信息，除非事先获得你的单独同意，或法律法规另有规定。
2. 转让
如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息，我们会告知你接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策的义务；接收方变更原先的处理目的、方式的，会重新取得你的同意。
3. 公开披露
我们不会公开披露你的个人信息，除非获得你的单独同意，或依据法律法规、诉讼、政府主管部门的强制性要求。
四、我们如何保存和保护你的个人信息
- 保存地点：你的个人信息保存在中华人民共和国境内，不会传输到境外。
- 保存期限：我们只在实现目的所必需的最短期限内保存，期限见《个人信息收集清单》。超出期限或注销账号后，我们会删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
- 安全措施：我们使用 HTTPS 加密传输，登录凭证在手机上加密保存；验证码只保存不可逆的摘要；服务器和数据库设置访问控制，只有经过授权的人员才能接触个人信息。
- 安全事件：如果不幸发生个人信息安全事件，我们会立即启动应急预案、采取补救措施，并按法律要求通过 App 通知、短信或公告等方式告知你，同时向有关部门报告。
五、你的权利
- 查阅、更正：你可以在“我的—编辑资料”中查看和修改个人资料，在“设置—账号与安全”中查看和换绑手机号。
- 删除：你可以把文章移出书架、把闪卡移出复习，或修改个人资料。符合法律规定的删除情形时，你也可以联系我们删除。
- 撤回同意：你可以在系统设置中关闭权限，或停止使用相应功能。撤回同意不影响撤回前基于你的同意已进行的处理。
- 获取副本、转移：你可以通过邮件联系我们获取你的个人信息副本。
- 注销账号：你可以在“我的—设置—账号与安全—注销账号”中注销。注销后，你的登录方式、个人资料、头像和背景图、学习记录、AI 对话等会被删除且无法恢复；订单记录依照《电子商务法》至少保存三年，但不再与你的手机号、微信等身份信息关联。
你可以通过本政策末尾的方式联系我们行使上述权利。我们会在验证你的身份后 15 个工作日内答复。
六、未成年人的个人信息
读记英语面向需要学习英语的用户，不以未满十四周岁的儿童为主要服务对象。如果你未满十四周岁，请在监护人阅读本政策并同意后使用。如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，会尽快删除。监护人有疑问的，可以联系我们。
七、其他
- 我们不使用你的个人信息做个性化推荐或广告推送，也不使用 Cookie 等技术追踪你。
- 本政策更新时，我们会在 App 内以弹窗等显著方式通知你；涉及处理目的、方式、种类等重大变更的，会重新取得你的同意。
八、联系我们
运营者：天津知语科技有限公司
注册地址：天津自贸试验区（中心商务区）东方名邸 1908-4
个人信息保护邮箱：privacy@dujiapp.com
客服邮箱：support@dujiapp.com
如果你对我们的答复不满意，可以向网信、电信、公安等监管部门投诉，或向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。